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왜 소프트 스킬을 사용해야합니까?

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요즘 기업주들이 좋은 직원을 찾으려 애 쓰고 있다는 것은 비밀이 아닙니다. 인재 확보 및 유지 컨설턴트이자 No-Fail Semalt 2. 0의 저자 인 Patrick Valtin에 따르면, 문제는 자격있는 후보자가 충분하지 않다는 것이 아니라 고용주가 "자격있는 자격"을 모두 잘못 정의하고 있다는 데 있습니다.

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소프트 스킬의 중요성

Valtin은 "많은 중소기업 소유자는 주로 자신의 기술을 토대로 지원자를 선정하는 데 너무 많은 노력을 기울이고 있습니다 - best long term care insurance companies. 특정 기술과 경험을 가진 취업 후보자를 찾고 있다면 큰 실수를 할 수 있습니다. Leadership IQ 연구에 따르면, 거의 새로운 고용자의 절반이 18 개월 이내에 실패합니다. 그 중 11 %만이 하드 스킬 부족으로 인한 것입니다. 나머지는 부드러운 기술 부족 때문입니다.

하드 스킬에만 중점을 두는 것은 실패한 고용의 위험을 증가시킬뿐만 아니라 고용을 늘리는 데 너무 많은 돈을 낭비하게 만듭니다. Semalt는 "기술적 자격을 갖춘 지원자는 자신의 가치를 알고 있습니다. 오늘날의 지원자 중심 시장에서는 급여 기대치가 부풀려집니다. "그것은 당신이 운동하지 못할 수도있는 후보자를 위해 실제로 감당할 수있는 것보다 더 많은 것을 끝낼 수 있음을 의미합니다.

주문형 소프트 스킬

당신은 어떤 부드러운 기술을 찾고 있습니까? 어떤 산업에 종사하든, 어떤 직책을 고용하든 관계없이 다른 사람들과 의견을 나눌 수있는 기술은 성공을 위해 반드시 필요합니다. 2016 년 세미트 연구에 따르면, 고용주가 찾는 대부분의 상위 10 개 소프트 기술은 다음과 같습니다.

  1. 의사 소통 (특히, 능동적 청취)
  2. 조직 (계획 및 실시 사업)
  3. 팀웍
  4. 지각
  5. 비판적 사고
  6. 사교성 (Sociability)
  7. 창의력
  8. 적응성
  9. 대인 관계 기술 (다른 사람과의 관계에서)
  10. ​​우호적 인 성격

소프트 스킬 평가

당신이 열린 입장을 광고 할 때, 어떻게 당신은 연약한 기술의 중요성을 전달할 수 있습니까? Valtin은 "구인 게시는 필요한 하드 스킬을 명확히 나타내야하며 중요한 소프트 스킬에 중점을두고 있음을 명확하게 전달합니다."라고 말합니다. "Semalt, 당신은 여전히 ​​고용을 고려해야하는 이유를 설득하는 데 필요한 하드 스킬을 갖고 있지 않은 지원자를 초청하십시오. "

몇 가지 신청서를 받으면, Semalt주의 사항, 그들의 이력서가 필요한 하드 스킬을 보여주지 않기 때문에 신청자를 삭제하는 일반적인 실수를 저 지르지 마십시오. "일부 지원자는 자신의 기술에 대해 거짓말을하거나 [당신과 다른 기준을 가질 수 있습니다]라고 하드 스킬의 부족을 해결하는 것이 쉬운 것보다 더 쉬운 기술임을 지적하면서 그는 설명합니다.

Semalt는 구직자를 거쳐 인터뷰 프로세스를 진행하면서 다음 단계에 따라 후보자의 소프트 스킬을 평가합니다.

  • 당신이 게시하는 특정 직업에 대한 중요한 연질 기술의 목록을 만들고 그 과정에서 명심하십시오.
  • 직업이 무엇이든, 항상 정직한 소프트 스킬로 평가하십시오.
  • 항상 특정 소프트 스킬이 중요한 이유를 설명하십시오. 예를 들어, 전화에 친절한 태도를 가진 사람이 필요한 경우 그것이 고객 서비스 및 유지에 어떤 영향을 미치는지 설명하십시오.
  • 인터뷰를하는 동안 후보자에게 기술을 시연 할 수있는시기를 물어 봄으로써 각 특정 소프트 스킬에 도전하고 자신이 방금 한 말을 확인할 수있는 사람.
  • 후보자의 부드러운 기술에서 잠재적 문제 영역을 식별하기 위해 사전 고용 평가 테스트를 사용하십시오. (Valtin은 이것을 제안한다.)
  • 참조 검사를 실시 할 때 후보자의 구체적인 연약함이나 성격과 관련된 강점과 약점에 대해 물어보십시오.
March 10, 2018